把對話搬到桌面，讓手上的工作不必來回切換

短時間內仍可看到已同步的歷史訊息，但收發新訊息需要與手機保持有效連線。若手機長時間關機、飛航模式或網路中斷，電腦端會顯示連線狀態異常，此時送出的內容可能停留在待傳狀態。建議出門前確認手機電量與網路，或在斷線後回到手機查看是否有未同步的往來，避免誤以為訊息已送達對方。

離開前請在選單中選擇登出此裝置，而不是只關閉分頁。登出後再清除瀏覽器對該網站的資料，包含 Cookie 與暫存，並確認沒有勾選保持登入。若使用圖書館或網咖設備，建議改用無痕視窗開啟，關閉視窗後即不保留登入狀態。事後也可從手機的已連結裝置清單檢查，將不認識的裝置一併移除，降低被他人接續操作的機會。

電腦端顯示的內容以手機同步過來的資料為準，若手機曾清除對話、刪除媒體或未完成備份，電腦端自然不會出現。此外，媒體檔案若未下載到本機，通常只顯示佔位提示，需要點擊後才載入。若你剛換手機或重裝應用，同步需要一些時間，請保持兩端連線穩定並稍候；仍缺漏時，以手機端實際保存狀況為判斷依據。

同一帳號在多個分頁或裝置上線時，通知可能重複跳出，已讀狀態也可能因操作順序而不同步。若其中一個分頁長時間閒置，系統可能判定連線失效而要求重新整理。實務上建議只保留一個主要工作分頁，其餘關閉，並在需要對照資料時才開啟第二個。這樣能減少誤觸與重複提示，也讓已讀與未讀的判斷更貼近實際情況。

部分機構網路會封鎖即時通訊服務或限制特定連線埠，此時可能出現持續轉圈、無法配對或頻繁斷線。可先嘗試切換到行動熱點或其他網路環境，確認是否為網路政策造成。若確定是環境限制，請依組織的資訊使用規範處理，不建議自行變更網路設定或安裝未經許可的工具。相關功能是否可用，仍以當下網路環境與產品介面提示為準。

是否支援通話取決於你使用的產品版本與瀏覽器能力，不同時期開放的範圍可能不同。使用前請確認麥克風與攝影機權限已授予瀏覽器，並在安靜環境測試音量。若介面上沒有通話入口，代表目前版本未提供該功能，可改用手機端處理。任何功能的有無與操作位置，請以你當下看到的介面與官方說明為準，避免依賴舊教學截圖。

大量對話記錄、頻繁載入圖片與影片，以及同時開啟過多分頁，都會增加瀏覽器記憶體負擔。可先關閉不必要的外掛、清理瀏覽器暫存，並將不常看的對話封存。若情況仍未改善，嘗試重新啟動瀏覽器或改用其他支援的瀏覽器交叉比對。這些調整屬一般效能維護，不涉及修改產品設定，實際效果會因設備規格與使用習慣而異。

多數情況下需要。新的設備或新的瀏覽器環境通常要重新完成一次配對流程，舊裝置則可從手機的已連結裝置清單中移除，避免留下不必要的登入紀錄。配對時請確保兩端網路穩定，並在光線充足處對準畫面掃描。若掃描失敗，可重新整理頁面再試，或改用其他支援的瀏覽器。換機後也建議檢查通知權限與下載資料夾設定是否需重新指定。